Si compraste en dixgamer.com y quieres dar marcha atrás, tienes derecho a hacerlo dentro de los DIEZ (10) días corridos contados desde la fecha de la compra o desde la entrega del producto, lo que ocurra después.
Formulario
Cómo funciona
- Completa el formulario con el correo electrónico y el número de pedido usados en la compra. La solicitud solo se registra si ambos datos coinciden.
- Vas a recibir de inmediato por correo electrónico la constancia con tu número de cancelación. Para continuar, responde ese mismo mensaje desde la casilla usada en la compra.
- Para comprobar que nadie intenta cancelar tu compra sin autorización, responde ese mismo correo desde la casilla usada en la compra con la confirmación indicada. No necesitas explicar el motivo.
- Una vez verificada la respuesta, un operador te informará en la misma conversación los pasos que correspondan y el plazo estimado del reintegro. Ejercer el derecho no genera recargos ni comisiones.
También puedes ejercer este derecho escribiendo a contacto@dixgamer.com con tu número de pedido, o por los canales de atención publicados en el sitio.
Información legal
Este derecho está previsto en el artículo 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, en el artículo 1110 del Código Civil y Comercial de la Nación y en la Disposición 954/2025, complementada por la Disposición 3/2026. Ejercerlo no tiene ningún costo para ti.
Datos del vendedor
- BIBLIOTECA ONLINE (Sociedad por Acciones Simplificada)
- CUIT 30-71837385-5
- Trujillo al 100 S/N, Riachuelo, CP 3416, Provincia de Corrientes, República Argentina
- contacto@dixgamer.com
Si no estás conforme con la respuesta, puedes presentar un reclamo ante Defensa de las y los Consumidores o ante la oficina de defensa del consumidor de tu jurisdicción.
Más información en los Términos y Condiciones para Argentina.