Compra

¿Qué es un juego digital?

Los juegos digitales incluyen las mismas funciones y características que los juegos físicos (dvd, blu-ray, etc.) pero se descargan directamente desde la tienda oficial de PlayStation, garantizando el 100% de originalidad y calidad. Estos juegos valen hasta un 70% menos ya que no tienen costos de fabricación ni distribución.

¿Son juegos originales?

Si, los juegos son 100% originales y con licencia oficial, se descargan directamente en tu consola accediendo a la tienda oficial de Play Station y cuentan con garantía del fabricante.

¿Los juegos incluyen todas las funciones?

Si, los juegos digitales incluyen las mismas funciones que un juego físico (“en cajita”). Traen todos los modos de juego y características al igual que un juego físico pero con la ventaja de que jamás se pueden dañar (romperse o quebrarse).

¿Se pueden jugar online?

Si, los juegos digitales se pueden jugar online.

Para jugar online en PS4 y PS5 se necesita adquirir una suscripción PS PLUS. El catálogo de PS Plus se encuentra disponible aquí.

Diferencia Slot Primario / Secundario (PS4)

Al comprar un juego de PS4 Primario podrás jugar desde tu usuario de siempre.

En cambio, al comprar un juego de PS4 Secundario podrás jugar desde un nuevo usuario que te enviamos y siempre con conexión a internet.

Pago

¿Cuánto demora en impactar mi pago?

Los pagos con tarjeta de crédito y débito se acreditan al instante. En efectivo y por transferencia bancaria suelen acreditarse en el día.

Te recomendamos comunicarte con nuestro soporte en vivo para consultar el tiempo de acreditación del medio de pago que más te interese.

¿Cómo informo un pago bancario?

Al realizar una transferencia bancaria deberás enviar un email a [email protected] adjuntando foto o screenshot del comprobante.

Medios de Pago

Global - PayPal

Es posible abonar con saldo o tarjetas a través de PayPal desde cualquier lugar del mundo. PayPal es una plataforma reconocida mundialmente por brindar un sistema de pago online, fácil y totalmente seguro.

Argentina
  • Efectivo por Rapipago y Pago Fácil.
  • Tarjeta de débito VISA, MasterCard y Cabal.
  • Tarjeta de crédito hasta en 12 cuotas con VISA, MasterCard, American Express, Naranja, Cordobesa, Nativa, Argencard, Diners Club y Cabal.
  • Transferencia bancaria desde cualquier Banco.
Bolivia
  • Tarjeta de crédito VISA, MasterCard, y American Express.
  • Transferencia bancaria desde cualquier Banco.
Brasil
  • Efectivo por Boleto Bancario.
  • Tarjeta de débito VISA y MasterCard.
  • Tarjeta de crédito VISA, MasterCard, American Express, Mercado Livre, Discover, Hipercard, Aura, JCB y Elo.
  • Transferencia bancaria desde cualquier Banco.
Chile
  • Efectivo por Servipag.
  • Tarjeta de crédito VISA, MasterCard, American Express, Diners Club, Presto, Falabella y Magna.
Colombia
  • Efectivo por Efecty, Davivienda y Baloto.
  • Tarjeta de débito VISA y MasterCard.
  • Tarjeta de crédito VISA, MasterCard, American Express, Diners Club.
  • Transferencia bancaria desde cualquier Banco.
Ecuador
  • Efectivo por PagoEfectivo.
  • Tarjeta de crédito VISA, MasterCard y American Express.
México
  • Efectivo por Oxxo.
  • Tarjeta de débito VISA y MasterCard.
  • Tarjeta de crédito VISA, MasterCard y American Express.
  • Transferencia bancaria desde cualquier Banco.
Paraguay
  • Efectivo por Pago Express.
  • Tarjeta de crédito VISA, MasterCard y American Express.
Perú
  • Efectivo por PagoEfectivo.
  • Tarjeta de débito VISA y MasterCard.
  • Tarjeta de crédito VISA, MasterCard, American Express y Diners Club.
  • Transferencia bancaria desde cualquier Banco.
Uruguay
  • Efectivo por Red Pagos y Abitab.
  • Tarjeta de crédito VISA, MasterCard, American Express, Lider y Oca.

Envío

¿Cómo y cuándo envían los juegos?

Una vez realizada la compra y acreditado el pago, te enviamos por mail un usuario y contraseña que te permitirán descargar el juego en tu consola.

¿Envían guía de instalación?

Sí, enviamos una guía paso a paso para realizar la instalación correctamente y un videotutorial para que la descarga sea aún más fácil.

¿Brindan asistencia luego de enviado el juego?

Sí, todos nuestros productos cuentan con asistencia técnica post venta ilimitada de lunes a domingos durante todo el día para resolver cualquier tipo de consulta sobre la instalación de un producto.

Garantía

¿Cuánto tiempo dura un juego digital?

Los juegos digitales tienen durabilidad ilimitada, no vencen, no caducan ni expiran. Mientras se cumplan los sencillos pasos de instalación se podrá disfrutar el juego sin limitaciones.

¿Los juegos se bloquean?

Nuestros juegos jamás se bloquean, además con tu compra te enviamos una guía y video tutorial paso a paso muy sencillo para evitar cometer errores en la instalación.

¿Ofrecen garantía?

Sí, ofrecemos garantía en todas tus compras. Si por algún error en tu consola, daño en el disco duro o problemas de compatibilidad de software el juego no descarga o funciona correctamente, te devolvemos tu dinero sin vueltas. Somos una empresa seria y cuidamos a cada cliente, sabemos que existen situaciones en las que, por circunstancias ajenas a su voluntad, la instalación no se puede concretar. En esos casos, devolvemos el dinero sin demoras.

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